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People power enterprises.
We power people.

Te ayudamos a conseguir tus objetivos impulsando el desarrollo profesional de las personas que forman parte de tu empresa.

Hablemos
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¿Qué dicen los responsables del área de personas sobre nuestros cursos?

Marina Urgelés | Vico — Talent and Development, AC Marca

"Los cursos in company superaron nuestras expectativas. Gracias a la formación recibida, ahora comunicamos con más claridad, estructuramos mejor nuestras presentaciones y logramos un impacto real en nuestras audiencias. Los resultados se notan: más confianza, más cohesión y mejores resultados."

Alvar Piera — Sr. Manager Commercial and Leadership Learning & Development EU, Beckman Coulter

"Desde 2020 hemos formado a más de 250 empleados con Dale Carnegie. Su metodología es eficaz y los Trainers certificados son excepcionales. Las habilidades que desarrollamos —comunicación, confianza y colaboración— se aplican a diario y mejoran la satisfacción y los resultados."

Simon Turner — Talent and Development Adidas UK

"El trabajo que realiza Dale Carnegie y el valor añadido que aporta se debe, sencillamente, a que hacen suya la comprensión de las necesidades de nuestro negocio. Tenemos una auténtica colaboración empresarial conjunta que comenzó en 2001."

3 casos de éxito: Adidas, John Deere y Victorinox

Tienda de ropa Adidas

Punto de partida:

En 2002, Adidas Group no era líder del mercado en Reino Unido. La compañía quería reposicionarse y necesitaba preparar a sus equipos para afrontar una nueva etapa. El reto no era solo ganar cuota de mercado. También era impulsar una cultura interna más fuerte, con personas mejor preparadas para asumir nuevos desafíos y contribuir al crecimiento de la empresa.

Solución:

Dale Carnegie diseñó una estrategia de desarrollo profesional en tres niveles: Para directivos. Para personas con responsabilidad sobre equipos. Para nuevas incorporaciones. El objetivo era acompañar a cada perfil según sus necesidades reales y reforzar las habilidades humanas que la compañía necesitaba para crecer.

Resultados:

Adidas Group integró un programa de desarrollo profesional centrado en habilidades humanas. Entre 2007 y 2009, 10 de los 24 participantes del programa "Tomorrow's People" fueron promocionados dentro de la compañía.

Testimonio:

"Lo que más valoramos del trabajo con Dale Carnegie es que entienden de verdad las necesidades de nuestro negocio. No se limitan a impartir formación. Trabajan con nosotros como un auténtico socio, en una colaboración que comenzó en 2001 y que sigue aportando valor."

Simon Turner
Talent and Development Adidas UK
Adidas Group UK

Tractor agrícola en el campo

Punto de partida:

John Deere contaba con una marca muy reconocida en el sector agrícola y ganadero. Pero el mercado había cambiado. La competencia era cada vez mayor y ya no bastaba con confiar en la reputación de la compañía. La empresa entendió que sus vendedores necesitaban reforzar sus habilidades para crear relaciones más sólidas con los clientes. Relaciones basadas en la confianza, la escucha y el respeto.

Solución:

Dale Carnegie aportó una red global de formación que encajaba muy bien con el modelo descentralizado de concesionarios de John Deere. Además, los trainers de Dale Carnegie trabajaron junto a los responsables de territorio de Deere para entender los retos concretos de cada región. De este modo, la formación pudo adaptarse a las necesidades reales de los equipos comerciales locales.

Resultados:

Al finalizar la formación, los vendedores de John Deere ganaron seguridad en su forma de comunicarse y vender. También incorporaron nuevas herramientas para conectar mejor con sus clientes, compartir su conocimiento con más confianza y construir relaciones comerciales más fuertes y duraderas.

Testimonio:

"El gran valor de trabajar con Dale Carnegie está en el nivel de personalización. La formación se adapta a nuestras necesidades y eso hace que la experiencia de aprendizaje sea mucho más útil y eficaz."

Brad Houge
Project Manager
John Deere 

Innovación y tecnología

Punto de partida:

Victorinox era una marca mundialmente conocida por la navaja multiusos del ejército suizo. Con el tiempo, la compañía amplió su portfolio e incorporó nuevas líneas de producto: cuchillería, relojes, equipaje, prendas de vestir y fragancias. Este crecimiento supuso un cambio importante. Victorinox pasó de ser una empresa muy asociada a un producto icónico a convertirse en una marca multiproducto. Y eso exigía una nueva forma de comunicar, vender y conectar con los clientes.

Solución:

Pierre Salamon participó por iniciativa propia en un curso Open de Dale Carnegie Training. Durante el programa entrenó técnicas y habilidades para fortalecer relaciones, influir en otras personas y ejercer un liderazgo más inspirador. La experiencia fue tan positiva que después se trasladó al equipo de Victorinox.

Resultados:

Gracias al entrenamiento de Dale Carnegie, Victorinox reforzó su identidad de marca y mejoró la forma en la que sus equipos conectaban con los clientes. La compañía incrementó sus unidades por transacción y el valor medio de cada venta. Además, el equipo ganó cohesión, coherencia y motivación.

Testimonio:

"Nuestro equipo de ventas retail conecta mejor con los clientes y comunica con más pasión. Ahora utilizan mejor el lenguaje corporal, las expresiones faciales y la interacción humana para influir positivamente en la decisión de compra. Dale Carnegie nos está ayudando a aumentar nuestras Unidades por Transacción. Vemos cómo nuestros vendedores han pasado de vender un solo producto a vender dos."

Pierre Salamon – Vicepresidente de Formación Global y Desarrollo de Marca 
Victorinox AG 

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